公益財団法人横浜勤労者福祉協会

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患者様満足度調査を行いました

お知らせ

    お知らせ 患者様満足度調査を行いました

    当院では、いつでも患者様に快適に受診していただくことを目標に、定期的に患者様満足度調査を実施しています。

    医科、2階、デイケアそれぞれが患者様に19項目のアンケートを行い、結果を集約しましたので、ご報告します。

     

    1 職員の方から気持ちの良いあいさつができていますか
    [caption id="attachment_1725" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1726" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1727" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]
     

     

    2 正しい敬語、感じの良い言葉をつかっていますか
    [caption id="attachment_1732" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1733" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1734" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    3 清潔な印象を与える服装、髪、化粧をしていますか
    [caption id="attachment_1742" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1741" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1740" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    4 名札は患者様からみやすい位置についていますか
    [caption id="attachment_1746" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1745" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1744" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    5 礼儀正しく、謙虚な態度で対応していますか
    [caption id="attachment_1749" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1748" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1747" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    6 患者様の顔をみて話していますか
    [caption id="attachment_1750" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1751" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1752" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    7 患者様の歩行の妨げにならないように歩いていますか
    [caption id="attachment_1753" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1754" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1755" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    8 私語などを慎み、業務に励んでいますか
    [caption id="attachment_1756" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1757" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1758" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    9 冷暖房について、適温になっていますか
    [caption id="attachment_1760" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1761" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1762" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    10 施設内はきれいに清掃されていますか
    [caption id="attachment_1764" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1765" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1766" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    11 施設周辺はきれいに清掃されていますか
    [caption id="attachment_1767" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1768" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1769" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    12 診察時、お待たせせずに対応出来ていましたか
    [caption id="attachment_1772" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1771" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1770" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    13 どれくらいお待ち頂きましたか
    [caption id="attachment_1776" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1775" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1774" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    14 特に長いと感じた所がありましたら教えてください
    [caption id="attachment_1779" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1778" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1777" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    15 症状に関する訴えや話をよく聞いてくれましたか
    [caption id="attachment_1783" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1782" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1781" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    16 病状説明、検査説明、その他説明はわかりやすかったですか
    [caption id="attachment_1786" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1785" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1784" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    17 医師の対応はわかりやすく、丁寧でしたか
    [caption id="attachment_1789" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1788" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1787" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    18 職員の対応はわかりやすく、丁寧でしたか
    [caption id="attachment_1792" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1791" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1790" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]

     

    19 今回の通院は全体的に満足のいくものでしたか
    [caption id="attachment_1796" align="aligncenter" width="300"] 医科[/caption] [caption id="attachment_1795" align="aligncenter" width="300"] 2階[/caption] [caption id="attachment_1794" align="aligncenter" width="300"] デイケア[/caption]
    お知らせ 第46回うしおだ健康まつりについてのお知らせ

    毎年ご好評を得ております『うしおだ健康まつり』ですが、
    新型コロナ感染拡大防止を踏まえ、中止とさせて頂きます。


    楽しみにして頂いていた地域の皆様には心苦しい結果となり、申し訳ございません。

    来年の開催に向け、職員・友の会一同、準備を進めて参ります。

    ご理解の程、宜しくお願いいたします。

    お知らせ 【お知らせ】認知症カフェにつきまして

    毎月開催しておりました『認知症カフェ』ですが、新型コロナ感染拡大防止のため、
    現在は中止させていただいております。

    再開の時期につきましては、未定となっております。
    再開時期が決定次第、ホームページにてお知らせいたします。

    ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    お知らせ 土曜日の内科外来の初診受付時間が変わります

    8月1日より、土曜日の内科外来は、初診の方の受付のみ15時までとさせていただきます。

    ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

    また、再診の患者様につきましては、従来通り16時30分まで受付いたします。

     

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

     

     

    お知らせ 当院への入館時のお願い

    当診療所への入館の際には、サーモグラフィによる体温チェックとアルコールによる手指消毒へのご協力をお願いいたします。

    また、入館時にはマスクの着用をお願いしております。

    着用していない方の入館はお断りしておりますので、ご協力お願いいたします。

    また、次の症状に当てはまる方は、入り口付近の職員へお申し出ください。

     

    ・37.5度以上の発熱

    ・感冒症状(鼻水・咽頭痛・頭痛)

    ・呼吸器症状(咳・痰・呼吸困難)

    ・いつもと違う強いだるさ

    ・匂いがしない、味がわからない

    ・新型コロナ感染確定者との濃厚接触

    お知らせ ゴールデンウィーク診療のお知らせ

    ゴールデンウィークの診療についてご案内いたします。

    4 月 29 日・5月3日~5月6日は休診となります。

    5月1日は特別診療を行います。

    5月1日は内科・歯科・精神科(予約制)となります。詳しくは、お問合せください。

    ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。
    ※一部休診がございます。休診連絡表をご確認頂くか、スタッフまでお声掛けください。

    ゴールデンウィーク診療案内PDFはこちらからダウンロードできます。

    お知らせ 通常診療再開のご案内
    安全の確認が取れましたので、4月20日(月)午前より通常診療を再開致します。
    感染防止対策に関しましては、職員一同全力を尽くしておりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。
     
    当院の感染予防策
    ・手指消毒を徹底しています
    ・1日3回換気を行っています
    ・頻回に診察室等のアルコール消毒を行っています
    ・職員全員のマスク着用
     
    また、慢性疾患等で当院へ受診されている方への電話による処方箋発行を開始致しました。
    ご希望される方は、お問い合わせください。
     
    お問い合わせ先

    045-521-5147
    (月・水9:00~19:00/火・木・金・土9:00~16:50)

    お知らせ 4/13より生麦巡回バス増便します

    2020年4月13日より、生麦地域巡回バスが増便いたします!

    この機会に、生麦地域の方はぜひご利用ください。

     

    お知らせ 木曜日の夜間診療は中止となります

    うしおだ診療所を受診してくださっている皆さま

    来る4月2日(木)より、木曜日の夜間診療が中止となります。

    木曜夜間の内科外来を担当していた加藤医師の診療は、月曜日の夜間になります。
    精神科外来と歯科外来は中止となります。

    受診されている皆さまにはご不便をおかけいたしますが、なにとぞご了承くださいますようお願いいたします。

    うしおだ診療所

    お知らせ 2020年のご挨拶

    うしおだ診療所を利用されている皆様へ

     

    2020年、新年のご挨拶を申し上げます。

    2020年代という、新たな10年間が幕を開けました。経済格差が広がりつつある我が国で、すべての人々が安心して暮らし続けられることを、切に祈っております。そのために当診療所職員も一丸となって、地域の健康づくりのお役にたつべく奮闘する決意です。

     さて今年は、診療所として「慢性疾患通院患者さまにしっかり向き合う」ことをテーマに行動してまいります。うしおだ診療所には内科、神経内科、精神科、歯科、整形外科、脳外科等様々な診療科に、継続して通院される「慢性疾患」の方々が大勢おられます。

    各々の通院理由となっている主たる疾患(糖尿病、高血圧症など)の治療をしっかり行ってゆくことは、もちろん大切です。そして皆さまが通院中に癌などの余病を発症され、その発見が遅れるようなことは是非とも避けなければならないと考えます。そのため、年一回の健診受診のお勧めだけでなく、ご本人さまの了解のもと通院中に計画的に各種の身体的な検査を予定・実施してゆくことを目指してまいります。

    慢性疾患で通院中の患者さまであれば、手遅れになる前に余病を発見できるよう、医師はじめ職員一同で尽力してまいります。

    本年も、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

     

    うしおだ診療所所長 野末浩之

     

    お知らせ インフルエンザ予防接種のご案内

    インフルエンザ予防接種のご案内

     

    インフルエンザ予防接種ご希望の方は、お申し出下さい。予約は必要ありません。

    実施期間

     10/1(月)-12月末まで

    但し、予定人数に達したら終了となります。

     

    接種日程

     

    午前

    9:00-12:00

    午後

    14:00-16:30

    -

    -

    -

    夜診

    17:30-18:30

    -

    -

    -

     

    接種対象と料金

    ・一般の方(高校生以上~64歳の方)  3,850円 

    ・友の会員の方は 3,300円 (550円割引) ◆入会受付中(当日可)

     高校生未満の方は当診療所では接種できません。

    ・横浜市在住で65歳以上の方(公費)  2,300円 

     もしくは60~64歳で心臓・腎臓・呼吸器に1級相当の障害のある方(要証明書)

    ・横浜市在住で65歳以上の生活保護世帯の方  無料 

     もしくは同一世帯の全員が市民税非課税の方(要証明書)

     もしくは中国残留邦人で支給給付を受けている方(要証明書)

     

    お知らせ 臨時休診のお知らせ

    台風の影響により、10月12日(土曜日)は休診とさせていただきます。

    ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようよろしくお願い致します。

    救急での受診については下記へお問い合わせ頂き、ご確認ください。

    救急相談センター  連絡先:#7119

    ※汐田総合病院~うしおだ診療所のシャトルバスは運休となります。

     

    うしおだ診療所 所長

     

    お知らせ 健康まつり2019は2019/10/20

    2019年10月20日(日)10〜13時

    うしおだ診療所にて健康まつりを開催いたします。

     

    うしおだ診療所が移転して7年目を迎えます。

    ここまで歩んでこられたのは、地域の皆様の支えがあったからこそだと感謝しております。

    ありがとうございます。

     

    うしおだ健康まつりは今年で45回目を迎えます。

    今年も様々な企画を用意しています。

     

    ぜひご家族で楽しんでください。

     

    けんこうまつりのチラシダウンロードはこちら↓

    けんこうまつり2019チラシ

    お知らせ 地域学習会を開催します

    地域学習会のお知らせ

     

    テーマ:セルフネグレクトについて(予定)

    日時:2019年10月22日(火)14:30~16:30(予定)

    場所:しょうじゅの里鶴見小野

    講師:野末浩之(精神科医師・精神保健指定医)

          うしおだ診療所所長、社会福祉法人うしおだ理事長

    その他:ケース報告等あり

     

    セルフネグレクトとは??

    社会問題になっている「ゴミ屋敷」は、セルフネグレクトのわかりやすい例であり、

    健康や生命および社会生活の維持に必要な個人衛生、

    住環境の衛生もしくは整備又は健康行動を放任・放棄している事です。

     

    ※詳細がわかり次第更新します。

    お知らせ 今年も健康まつりをおこないます

    健康まつり開催のお知らせ

     

    第45回健康まつりが今年も開催されます。

    毎年多くの方にご来場いただき、出店や無料の健康チェック、医師による健康講話があります。

    みなさんぜひ遊びに来てください。

     

    日時:10月20日(日)10:00~13:00(予定)

    場所:うしおだ診療所 

    ※詳細がわかり次第更新します。